江淮清障车出口的售后服务是如何保障的？

江淮清障车通过完善的体系、专业的团队、明确的规则等多方面保障出口售后服务。江淮有60年底盘技术积淀，服务理念卓越，服务队伍经验丰富且专业人员经过严格培训，能快速准确诊断和解决问题。同时，严格履行程序文件和质量手册，明确三包服务等规则，还建立了完善反馈机制。此外，部分保养项目车主可自行完成以降低费用 。

在服务体系上，江淮清障车形成了完整产业链，售后服务全面完善。售后服务部作为核心机构，不仅承担着售后工作的重任，还积极协调配件厂家供应，确保配件的及时供应，让维修工作能够顺利开展。严格遵循程序文件和质量手册，结合市场与用户的实际要求，为售后服务提供坚实的制度保障，从各个环节确保服务的规范化和标准化。

从三包服务规则来看，在用户正常操作下，自购车之日起（以车辆出厂登记卡为准）一年内，行驶里程不超过25000公里，因设计、制造、装配原因引起机件损坏，经鉴定后在二个工作日内向售后服务部门提交书面资料，确认后即可享受三包服务。三包期内以包修为主，修理费全免（不包括易损件和电器部分），并且终身保修，超过包修期更换配件也只收取成本费，这一系列清晰明确的规定，让用户没有后顾之忧。

而在降低用户成本方面，江淮清障车也有贴心之举。部分保养项目车主可自行完成，一些零部件质量可靠，更换频率低。像江淮轻量化蓝牌清障车改装部分质保期达12个月，质保期满后终生维护，工时费按成本计算。而且一些车型选用知名品牌的液压元件，减少因零部件故障产生的维修费用。

总之，江淮清障车从体系搭建、规则制定到成本控制等多维度出发，全方位保障出口售后服务，为用户提供了可靠、安心的支持 。