在惠安高速上车辆故障需要拖车，该联系哪个部门？

在惠安高速上车辆故障需要拖车，可拨打 12122 联系拖车服务，也可致电本车承保的保险公司。在高速上遇到车辆故障，拨打 12122 后交警会迅速联系拖车前来处理，他们经验丰富且专业，能避免二次事故；而联系保险公司，虽其车不能直接上高速拖车，但在车辆到收费站等位置后可提供服务。车主需提前了解相关流程及注意事项，保障自身权益。

在联系拖车之前，有一系列重要的事情需要车主去做。首先，要尽快将故障车辆驶入紧急车道，这是保障自身与其他车辆安全的关键一步。同时，打开双闪灯，警示后方车辆注意避让。并且在车后150米处放置三角警示牌，若是夜间或恶劣天气，这个距离要延长至200米以外。车内人员要迅速撤离，站在护栏外等待，远离车道，避免随意走动，期间还可保持车内照明设备开启。

拨打12122时，车主需清晰准确地告知车辆所在的具体位置，精确到路段和公里数最佳。同时，要详细说明车况，比如是爆胎、发动机故障还是其他问题，以及车子本身的信息，如车型、车牌号等，还有拖车勾的情况也需一并说明。联系保险公司时，同样要及时准确地说明车辆状况和所在位置，方便保险公司做好后续安排。

另外，惠安高速汽车拖车救援中心24小时服务热线也能提供汽车救援等服务，业务涵盖高速救助、故障抢修等多种。若车辆无法行驶，致电该热线，工作人员会热情、周到且迅速地提供帮助。

总之，在惠安高速上车辆故障需要拖车时，车主既要清楚可联系的部门和方式，也要做好故障后的应急措施，准确传达信息，在等待过程中保障自身安全。如此，才能顺利解决车辆故障问题，让行程得以继续。