深蓝G318 24小时客服电话繁忙时该怎么办？

当深蓝G318的24小时客服电话繁忙时，用户可优先通过深蓝汽车官方APP或微信公众号的在线客服功能咨询，也可尝试在官方车主社区留言，工作人员会在工作时段内及时回复。

作为定位“科技新硬派SUV”的深蓝G318，其产品亮点在于将空气悬挂、蠕行模式等高端越野配置下放至20万级价位，同时以增程式动力解决续航焦虑，兼顾城市通勤与户外穿越需求。品牌围绕“科技平权”理念打造产品的同时，也通过多渠道服务体系保障用户体验，除电话外，官方线上平台的客服通道同样具备专业解答能力，能有效覆盖用户在购车咨询、用车疑问等场景下的需求，为用户提供更灵活的服务选择。

作为定位“科技新硬派SUV”的深蓝G318，其产品亮点在于将空气悬挂、蠕行模式等高端越野配置下放至20万级价位，同时以增程式动力解决续航焦虑，兼顾城市通勤与户外穿越需求。品牌围绕“科技平权”理念打造产品的同时，也通过多渠道服务体系保障用户体验，除电话外，官方线上平台的客服通道同样具备专业解答能力，能有效覆盖用户在购车咨询、用车疑问等场景下的需求，为用户提供更灵活的服务选择。

深蓝G318的2025款车型共推出3款配置，官方指导价从18.59万到22.99万，覆盖中大型SUV增程式细分市场。全系搭载1.5T增程器与电机组合，两驱版单电机输出252马力，0-100km/h加速8.6秒；四驱版双电机可达430马力，加速仅需5.9秒，配合沙地、泥地等5种地形模式及蠕行模式，满足越野爱好者的穿越需求。秘境版更配备空气悬挂，最小离地间隙240mm、最大涉水深度620mm，通过性参数领先同级，接近角27°、离去角31°的设计，让复杂路况也能从容应对。

在续航与补能方面，深蓝G318两驱版CLTC纯电续航190km，四驱版174km，60L油箱配合增程系统，B状态综合油耗低至6.98L/100km，长途出行无需担忧续航。快充功能支持30-80%电量仅需15分钟，慢充5小时即可充满，电池预加热与液冷系统则保障了极端天气下的补能效率。日常通勤可用纯电模式降低成本，长途穿越则能通过加油快速补能，真正实现“可城可野”的全能属性。

空间与智能配置上，深蓝G318车身尺寸达5125×2025×1895-1950mm，轴距2880mm，后备厢容积818-1747L，满足家庭出行与户外装备装载需求。全系标配L2级Deepal AD PRO辅助驾驶系统，包含车道居中、自动变道等功能，14.6英寸中控屏搭载Deepal OS系统，支持语音交互与OTA升级，配合540度全景影像、前排座椅加热通风等配置，兼顾智能与舒适体验。高配车型还新增后排座椅加热、通风与按摩功能，进一步提升乘坐质感。

深蓝汽车以用户需求为核心，不仅在产品上实现高端配置下放，更通过多维度服务渠道保障用户体验。当电话客服繁忙时，线上平台的便捷服务能快速响应疑问，结合产品本身的全能属性，为用户打造从购车到用车的全周期无忧体验，真正践行“科技平权”与“无忧穿越”的品牌承诺。