普通道路救援一公里收费包含哪些服务项目？

普通道路救援一公里收费包含的服务项目主要有拖车、吊车、货物搬运、轮胎更换、电瓶启动、应急送油、检修抢修等基础救援服务，以及与之相关的人工、设备使用等费用。以7座以下小客车为例，广东地区10公里内拖车基价260元/次，超10公里部分按10元/公里计费，不同地区每公里拖车费在5-15元不等；吊车费按吊装场景和车辆数量有阶梯折扣，同一现场多车救援或拖车后叠加吊车服务均有优惠；此外还涵盖轮胎更换（含采购与安装）、电瓶搭电等专项服务，以及救援车辆出动、人员工时等基础服务费，特殊场景如危险货物救援、车主取消服务等会按标准浮动调整，不同地区和服务商的具体收费及项目细节存在差异。

除了基础的救援服务外，救援过程中产生的人工与设备费用也包含在收费体系内。人工费用会根据救援操作的复杂程度和耗时进行计算，例如简单的电瓶搭电或备胎更换，工时费相对较低；若遇到车辆陷入泥泞、沟渠等需要复杂脱困操作的场景，或事故现场需要拆解、抢修的情况，工时成本会相应增加。设备使用方面，救援车辆配备的专业拖车钩、起重装置、搭电设备等在服务过程中的损耗与折旧费用，也会通过基础服务费或专项费用的形式体现。

货物搬运服务在救援收费中属于特殊场景的附加项目。当车辆因故障或事故无法继续行驶，且车内装载有货物时，救援方会提供货物从故障车辆卸载、搬运至转运车的服务，这一过程会收取货物装卸费；若救援车辆可直接将货物转运至目的地，或装卸环节可合并操作，装卸费会按标准的50%收取。此外，若救援涉及易燃、易爆等危险货物车辆，需在监管部门统一组织下进行，收费标准可在基础标准上上浮30%，以覆盖特殊操作所需的安全保障成本。

需要注意的是，救援服务的收费会因实际场景调整。若救援车辆已到达现场，但因车主主动取消服务，拖车服务会按基价的60%收取费用，吊车服务则按标准的50%计费；同一事故现场使用同一台起重机救援多辆车辆时，每辆车的吊车费按标准的60%收取，若已收取拖车费，吊车费可再享50%折扣。这些规则既保障了救援方的合理成本，也兼顾了车主的实际情况。

不同地区的收费标准存在差异，这与当地的物价水平、救援资源分布等因素相关。车主在选择救援服务时，可提前咨询服务商的具体收费项目和标准，了解是否包含人工、设备、货物搬运等潜在费用，避免因信息不对称产生纠纷。总体而言，普通道路救援一公里收费是一个综合了服务内容、操作难度、场景特殊性的体系，旨在为车主提供高效、专业的救援支持。