极氪001满足哪些条件才能享受终身质保?
极氪001的终身质保需满足“首任非营运车主+官方定期保养+无非法改装+符合政策时效”四大核心条件,三电系统的终身保障也需同步遵循这些规则。作为极氪旗下的猎装轿跑标杆,001依托SEA浩瀚架构打造,不仅以CLTC最长810km续航、最快3.08s破百的性能立足中高端市场,更通过终身质保政策强化用户长期用车信心——政策明确车辆需为非营运性质的首任车主,且必须在官方授权服务中心按手册完成保养,同时禁止影响安全的非法改装,电池若因非人为滥用衰减至70%以下也可触发质保。这一政策与车型本身的豪华配置(如全系28-29扬声器、空气悬架)、智能科技(英伟达Orin-X芯片、L2+辅助驾驶)形成互补,既展现技术实力,也为用户提供从购车到用车的全周期安心保障。

从政策时效性来看,不同年份和配置的车型需以购车时的合同为准。例如2022年及之前年款、2022年12月31日前下定的用户可直接享受整车终身质保,而2023款车型则调整为6年或15万公里整车质保加三电系统终身质保。三电系统的终身质保还附加了每年行驶里程不超过3万公里的限制,若超出这一范围,相关权益可能失效。
在具体部件的质保细节上,政策对易损件和特殊场景做了明确划分。轮胎、轮毂等易损件不在终身质保范围内;而空气悬挂的质保权益则因购车时间有所差异,2021年前下单的用户可享受含气囊自然老化在内的终身免费质保,2022年后的权益则不含正常磨损和易损耗件。此外,车辆若暴露在50度以上环境超过15天,或电池电量低于20%超15天未使用导致故障,这类情况也不在保修范围内。
电池作为电动车的核心部件,其质保规则更为细致。官方明确电池衰减至70%以下时进入质保期,部分用户如WE86车型车主,即使电池问题未达更换标准,也可免费更换全新电池包并享受上门取送服务;若电池衰减率达80%,同样可触发免费更换权益。同时,极氪还提供电池健康度专项检测,通过2年5万公里衰减超8%、4年10万公里衰减超16%且容量低于70%的量化标准,为用户的电池健康提供双重保障。
整体而言,极氪001的终身质保政策围绕用户长期用车需求设计,从车主身份、保养规范到部件细节均有明确界定。这一政策不仅与车型的800V/900V高压平台、宁德时代电芯等技术亮点相呼应,更通过标准化的官方服务网络,为用户构建起从购车到用车的全周期安心体系,既体现了品牌对产品品质的自信,也切实降低了用户的长期用车成本与顾虑。
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