问
购买极氪001后如何才能享受终身质保?
购买极氪001后要享受终身质保,得注意以下这些方面。
首先要是首任非营运车主,整车包修期满后可享受。2022年及之前年款的直接整车终身质保,之后年款整车质保服务期延长至6年或15万公里。
首任非营运车主的三电系统质保不限公里不限时间,不过一年跑不能超过3万公里。维修保养要在极氪服务中心,只是维修三电系统的话,不在官方处也能终身质保。
电池保有最低70%的容量,衰减到70%以下就给质保。空气悬挂方面,2021年前下定客户享受包括气囊自然老化在内的空悬终身免费质保,2022年的权益不包括正常磨损和易损耗件。
还有免费道路救援,新车自首次交付日起4年或10万公里内不限公里数,超过后质保期内100公里内免费。车机端有终身免费数据流量,5G WiFi热点流量也有相关规定。
不能私自改装,正常保养。像轮胎这类易损件没有终身质保。特殊情况也要注意,比如将车辆暴露在50度以上超15天,电池电量低于20%超15天未使用导致故障等不在保修范围。
极氪001 WE86用户存在相关电池问题的,未达质保更换标准,极氪也会免费更换全新电池包,而且检测活动扩大到全部极氪001 WE86车辆,官方会主动联系,有免费上门取送车服务。
电池衰减率达80%能免费换电池,极氪001采用400V电压架构,搭载高倍率充电电芯,有高效充电表现,还优化了充电流程,用液冷散热技术解决过热问题,硬件也应用响应技术提升效率。
总之,要享受终身质保,就得按规定来,正常使用和保养。
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