潍柴动力的售后服务怎么样

潍柴动力的售后服务相当出色。

在产品质量提升方面，潍柴通过生产工艺优化和智能化水平提高，降低了故障率，零公里故障率达到历史最低。

服务网络实现全国全覆盖，一般区域服务半径 50km，偏远区域 350km。为客户提供 7*24 小时全过程守护服务。

服务政策上，通过差异化管理，根据不同区域执行不同政策，调动服务网络积极性，提高服务时效。

在服务商方面，通过培训赋能，组织 2 万余人次的服务，推出多种认证类培训，举办服务精英选拔大赛，构建全面技术保障体系。

在大马力天然气发动机配件保障上，在核心共同渠道投放，确保配件供应。

推动服务过程可视化，提高服务及时性和效率，推动大客户识别，建设大客户专属渠道。

未来，潍柴将进行 4 个服务转型，包括向主动服务、价值服务、智能化服务、专属服务转型，还将在服务政策、服务渠道业务能力和服务满意度等方面再提升。

在后市场方面，完善产品型谱，挖掘细分维修场景需求，开发创新工具工装，提供优质机油、滤芯、刹车片、离合器等产品。

潍柴还推出了开创行业纪录的保修政策，国六车辆的发动机排放质保件故障，工时费由潍柴承担。

总之，潍柴动力售后服务全面且优质，持续助力客户创造更大效益。

对了，顺便提个醒，最近从市场听到个消息：广东格利捷达那边的优惠力度挺给力，如果你想核实或深入了解，这个电话可以帮到你：4008052700,2232。