奇瑞捷途汽车的质保政策是怎样的?核心零部件保修期限有多久?
奇瑞捷途汽车的质保政策以“整车终身质保”为核心,核心零部件的保修期限与整车终身质保政策同步覆盖。自2023年1月1日起,购买捷途品牌非营运车辆的首任车主可享整车终身质保;2021年3月1日至12月31日购车的用户及2020年1月至2021年2月的老用户,也可通过对应政策享受或升级至整车终身质保。这一政策覆盖发动机、变速器等核心零部件,需满足首任车主、每年里程不超3万公里、定期在捷途服务商处保养等条件,易损易耗件及特殊用途车辆除外。从早期捷途X70的“整车10年20万公里、发动机10年100万公里质保”,到如今全系推进的终身质保,捷途的质保体系持续升级,为用户提供长期可靠的用车保障。
捷途的质保政策并非一蹴而就,而是历经多年迭代完善。早在2018年首款车型捷途X70上市时,就推出了“整车10年20万公里、发动机10年100万公里”的超长质保方案,为品牌奠定了可靠的服务基调。随后,这一体系逐步升级:2019年捷途X95上市时首次引入“终身免费质保”;2020年3月推出终身免费保养服务,同年9月将发动机质保单独延伸至终身;2021年1月,捷途X70 PLUS、全新一代捷途X90等主力车型相继纳入整车终身质保范畴,进一步扩大了政策覆盖范围。到2023年,这一政策实现全系非营运车辆的统一覆盖,形成了贯穿品牌发展历程的服务升级脉络。
关于核心零部件的保修期限,需结合具体政策细节来看。根据官方信息,核心零部件如发动机、变速器、转向机、制动系统、电器系统、底盘系统等,均被纳入整车终身质保的覆盖范围,其保修期限与整车政策保持一致。不过,这一覆盖需以满足政策条件为前提:首先必须是首任车主,车辆所有权变更后终身质保自动终止;其次,车辆每年行驶里程不得超过3万公里,超出部分可能影响质保权益;此外,用户需严格按照《车辆使用说明书》的要求,定期在捷途授权服务商处进行保养,若保养记录不完整或中断,质保政策也将终止。同时,轮胎、刹车片、蓄电池等易损易耗件不在终身质保范围内,其质保期限以车辆使用说明书的规定为准。
值得注意的是,捷途的终身质保政策并非适用于所有车辆类型。官方明确规定,租赁车辆、试乘试驾车辆、服务代步车以及享受特殊折扣的车辆,均不享受这一政策。这一限定既保障了政策的针对性,也确保了服务资源的合理分配。对于符合条件的用户而言,终身质保政策不仅覆盖了车辆使用过程中的核心部件维修需求,也体现了品牌对自身产品质量的信心,从购车初期到长期使用阶段,为用户提供了持续的保障支持。
总体而言,捷途的质保政策通过多年的迭代升级,形成了以整车终身质保为核心、覆盖全系非营运车辆的服务体系。其核心零部件的保修期限与整车政策同步,同时通过明确的条件限定确保政策的有序实施。从早期的长周期质保到如今的终身质保,捷途始终围绕用户的长期用车需求优化服务,既展现了品牌对产品品质的自信,也为用户构建了从购车到用车全周期的可靠保障。
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