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宝马 i3 的售后服务怎么样
宝马 i3 的售后服务整体不错。
车主可免费享受高压蓄电池 8 年或 16 万公里质保、电动机及控制单元 8 年或 12 万公里质保,终身事故救援服务,3 年互联驾驶服务及 10 年互联驾驶基础服务,以及道路救援,车辆健康检查,主动客户支持服务。
同时,客户还将享受 8 年 7×24 小时免费道路救援,在动力电池电量即将耗尽或已经耗尽时可免费拖车至最近的充电站点的服务。
每年建议一次健康检测,每次费用大约 300 元。首保为 5000 公里或 6 个月一次,之后每行驶 1 万公里或一年进行一次保养。
在 3 年或者 10 万公里之内,如果车辆出现质量相关问题,会提供免费更换零部件。
售后服务保养时会根据车辆行驶情况给出用车建议,并以工单形式发给驾驶员。
不过,宝马 i3 的一些部件维修成本较高,比如标配的后轴空气悬架出质保后损坏几率相对较大,维修成本至少 1 万+,保险每年也在 1 万+。但在豪华品牌电动车中,其维修价格处于中等水平。
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