问界M7展车是否享受官方质保?需要注意哪些条款?
问界M7展车享受官方质保,且与新车执行同等质保标准,核心条款需围绕质保期限、覆盖范围及使用限制重点关注。

根据官方政策,展车整车质保为四年或10万公里(以先到者为准),覆盖增程器/电机、电池、底盘结构件等核心部件,以及车机系统、驾驶辅助硬件等常规配置;若展车为商品车性质(非试驾车、事故车),其质保权益与新车一致,选装配置需单独确认是否纳入质保范围。需注意的是,质保期内车辆需按手册要求在授权门店定期保养,私自改装、未依规保养可能影响质保权益;展车若存在“展车专属损耗”(如内饰频繁触摸磨损、功能反复演示老化),需与经销商明确是否属于质保免责范畴。
三电系统作为新能源车的核心,其质保条款需格外留意。增程版搭载的宁德时代磷酸铁锂电池、双电机,纯电版的三元锂电池、双电机,均纳入整车四年/10万公里质保体系;同时,三电系统核心部件(电池、电机、电控)及增程器的质保期延长至八年或16万公里,以先到者为准。电池质保明确了不同阶段的衰减标准:2年或5万公里内容量衰减超10%、4年或10万公里内超20%、8年或16万公里内超25%,均可享受免费换新服务;驱动电机若出现转不动、异响、过热等非人为问题,电控系统因传感器或控制器损坏导致动力异常,经检测确认后也能免费修理或更换。
首任车主还能享受额外权益,整车质保延长至八年或16万公里,三电系统核心部件更可获得终身质保(需在授权渠道完成定期保养)。不过质保权益“跟车不跟人”,二手车用户仅能继承剩余整车质保,终身质保仅限首任车主。日常使用中,私自改装充电系统、调整增程器参数等行为会直接导致质保失效;免费首保需在提车后3个月内、行驶5000公里内或增程器使用3000公里内完成,超期可能丧失首保权益及相关理赔资格,保养单据需妥善保管以作为质保凭证。
OTA升级方面,官方明确升级后质保政策通常不变,若因系统本身问题导致车辆损坏,厂家会负责处理;但车主自行操作不当或非厂家原因造成的故障,不在质保范围内。此外,车辆若发生事故、进行非官方改装或未按要求保养,三电系统的质保可能受到影响。
综合来看,问界M7展车的质保政策覆盖全面,从核心部件到常规配置均有明确保障,不同车主身份和使用场景的条款差异,需要用户在购车前仔细核对经销商提供的官方文件,明确展车性质、质保期限及免责范围,才能充分享受应有的权益。
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