岚图汽车的整车质保政策具体包含哪些内容?
岚图汽车的整车质保政策需结合车型与购车条件具体分析,核心围绕首任车主权益、活动限时福利及质保范围展开。
对于岚图梦想家,基础政策为五年或十万公里整车质保,首任车主在特定活动期(如2023年12月、2024年7月限时购车)可享终身免费整车质保;岚图FREE则直接为首任车主提供终身整车质保,涵盖空气悬挂、三电系统、增程器系统等原装零部件,但易损件(如小电瓶、刹车片)、非原厂更换件不在质保范围内。同时,两款车型均为首任车主提供终身三电质保,若因质量问题导致动力电池衰减超30%(或最高电量低于70%)可免费维修更换,但若发生影响三电系统的事故则转为国家规定质保时限。此外,部分车型及活动期还包含终身免费基础保养、10G/月车机流量、道路救援、充电桩及安装等附加权益,非首任车主或更换副厂件则无法享受终身质保待遇。
对于岚图梦想家,基础政策为五年或十万公里整车质保,首任车主在特定活动期(如2023年12月、2024年7月限时购车)可享终身免费整车质保;岚图FREE则直接为首任车主提供终身整车质保,涵盖空气悬挂、三电系统、增程器系统等原装零部件,但易损件(如小电瓶、刹车片)、非原厂更换件不在质保范围内。同时,两款车型均为首任车主提供终身三电质保,若因质量问题导致动力电池衰减超30%(或最高电量低于70%)可免费维修更换,但若发生影响三电系统的事故则转为国家规定质保时限。此外,部分车型及活动期还包含终身免费基础保养、10G/月车机流量、道路救援、充电桩及安装等附加权益,非首任车主或更换副厂件则无法享受终身质保待遇。
从质保范围的细节来看,岚图的终身整车质保严格限定“出厂原装件”,即车辆在使用过程中若更换非原厂部件,该部件及关联系统将不再享受终身质保。以岚图FREE为例,空气悬挂作为核心部件被纳入终身质保,但需确保为原厂装配状态;若因维修需求更换副厂空气悬挂,则该部件后续不再受终身质保覆盖。三电系统的质保条件同样明确:正常使用场景下(无频繁亏电、非长期快充、无事故),动力电池衰减至70%以下可免费更换;若发生涉及三电系统的碰撞事故,终身三电质保自动终止,转为国家规定的质保期限。
活动限时福利是质保政策的重要补充。例如岚图FREE+车型曾推出限时权益,非首任车主也可享受免费三电终身质保,但整车质保仍为五年或十万公里;岚图梦想家在2023年底及2024年中时的活动中,将终身整车质保作为限时购车福利,覆盖部分车型版本。这些限时政策需以购车时的官方公告为准,不同时间段的权益可能存在差异。附加权益方面,旗舰PHEV版本的岚图梦想家在活动期可享终身免费基础保养,两款车型均包含终身免费道路救援、可预见性服务,以及7千瓦充电桩和免费安装服务,这些权益进一步提升了用车保障。
整体来看,岚图的整车质保政策通过区分车型基础权益、首任车主专属福利、限时活动权益,构建了多层次的保障体系。质保范围聚焦核心部件与原装品质,三电系统的衰减保障明确了质量问题与正常损耗的边界,附加权益则覆盖了日常用车的多个场景。车主在享受质保时需注意保持车辆原厂状态、避免影响三电系统的事故,同时关注购车时的活动政策,以充分享受对应的保障权益。
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