荣威D6汽车的售后服务政策是什么？

荣威D6的售后服务政策以长周期质保为核心，覆盖整车、三电系统及附加权益，为用户提供全面保障。具体来看，2025款全系车型享6年/15万公里整车质保，首任车主可获三电系统终身质保，非营运车辆还能享受不限首任、不限里程的三电终身质保及零自燃终身质保——若因电池包自身原因起火，20个工作日内可免费更换同配置新车或同价位同品牌车型。此外，用户还能享受终身免费基础保养、全年不限次免费道路救援，江浙沪地区48小时故障响应、重点城市上门取送车，以及预约保养超时补偿、维修超时免人工费等贴心服务，配合电池健康度监测、手机APP远程功能，进一步降低了长期用车的成本与顾虑。

荣威D6的售后服务政策在区域覆盖与响应效率上也有针对性设计。江浙沪地区作为重点服务区域，推出48小时故障响应机制，确保用户车辆出现问题时能快速得到专业处理；重点城市则提供上门取送车服务，用户无需亲自奔波4S店，在家即可完成车辆保养或维修，大幅提升了服务的便捷性。全国范围内，24小时道路救援服务覆盖所有用户，无论车辆在何处遇到突发状况，都能及时获得专业救援支持，消除了用户长途出行的后顾之忧。

在用户权益的细节保障上，荣威D6还通过数字化工具提升服务透明度与体验感。车辆搭载的电池健康度监测系统，可实时追踪电池状态，用户通过手机APP就能远程查看充电进度、预约保养时间，让用车养车更高效。针对服务效率，品牌推出明确的超时补偿政策：预约保养若超时，将赠送一次基础保养；维修过程若超出约定时间，则免除人工费，用实际举措保障用户的时间价值，体现了对服务质量的严格要求。

从品牌理念与产品价值来看，荣威D6的售后服务政策与其高性价比定位形成呼应。整车9.98-13.98万的指导价本就具备市场竞争力，而长周期质保、终身免费基础保养等政策进一步降低了后续用车成本。2025年6月底前购车的用户，还能享受7.98万起的限时一口价，同步获赠终身质保权益，叠加3年免费车机流量等福利，让用户在购车初期就能锁定长期的服务保障。值得注意的是，三电终身质保覆盖高压电池包、驱动电机等核心部件，且不限首任车主、不设里程上限（非营运车辆），这一政策不仅体现了品牌对自身三电技术的信心，也为车辆的二手流通保留了更高残值。

整体而言，荣威D6的售后服务政策围绕“长期可靠、便捷高效、细节贴心”三大核心展开，从全国性的基础保障到区域性的定制服务，从硬件质保到数字化体验，形成了一套覆盖全用车周期的服务体系。这些政策既解决了新能源车主关心的电池安全、维修成本等核心痛点，也通过人性化的细节设计提升了用户体验，配合产品本身的实用配置，共同构建了荣威D6“高性价比+强售后”的市场竞争力。