长安深蓝新能源车的售后服务政策是怎样的？

长安深蓝新能源车的售后服务政策以完善的质保体系为核心，搭配贴心的服务承诺与细节关怀，为车主构建了全周期的用车保障网络。

其整车质保覆盖三年或12万公里，为车辆基础使用阶段筑牢防线；针对纯电及增程版车型，首任非营运车主可享三电系统（增程版额外含增程系统）终身质保，非首任车主或年行驶里程超3.5万公里时，质保调整为10年或30万公里，且质保期内电池衰减超30%可免费更换动力电池，从核心部件到使用场景均提供精准保障。在此基础上，品牌还推出“预约不等待”“维修不回头”等服务承诺，搭配7×24小时救援、首任车主六年12次免费基础保养等权益，更通过专属服务群、智能网联客服及覆盖全国的624家门店，将专业保障与暖心细节融入用车全流程。

其整车质保覆盖三年或12万公里，为车辆基础使用阶段筑牢防线；针对纯电及增程版车型，首任非营运车主可享三电系统（增程版额外含增程系统）终身质保，非首任车主或年行驶里程超3.5万公里时，质保调整为10年或30万公里，且质保期内电池衰减超30%可免费更换动力电池，从核心部件到使用场景均提供精准保障。在此基础上，品牌还推出“预约不等待”“维修不回头”等服务承诺，搭配7×24小时救援、首任车主六年12次免费基础保养等权益，更通过专属服务群、智能网联客服及覆盖全国的624家门店，将专业保障与暖心细节融入用车全流程。

针对不同车型与购车节点，长安深蓝还推出差异化专属权益。2022年11月推出的“终身质保礼”政策，对特定时间段下定或提车的客户升级质保权益；深蓝S7提供六年十二次保养套餐，维修费用与市场平均水平相当且不定期推出优惠活动；长安深蓝G318车型更针对首任车主提供免费整车终身质保、提车一年内免费托运回程服务及主题车衣等特色权益，兼顾实用性与个性化需求。

服务网络的广泛覆盖与服务细节的贴心设计，进一步提升了车主体验。全国624家经销商门店覆盖31个省、自治区和直辖市，车主可便捷找到授权服务站；服务人员专业热情，会主动清理轮胎积雪、补满防冻玻璃水，部分服务站还提供免费餐饮与休息设施。智能网联系统的24小时在线客服与专属服务微信群，让车主能随时获取支持，维修保养过程中还会通过照片视频同步进度，确保透明化沟通。

从核心质保到场景化服务，长安深蓝的售后政策始终围绕车主实际需求构建。无论是基础的保养权益、紧急的救援保障，还是个性化的车型专属福利，均体现出品牌对用车全周期的深度考量。通过官方渠道发布的政策内容与标准化服务流程，为车主提供了稳定可靠的售后体验，也展现出品牌在用户服务领域的持续投入与创新。