租来的车刮擦了别人的车，责任由谁承担？

租来的车刮擦了别人的车，责任承担需结合事故原因、车辆状况及合同约定综合判断，并非一概而论。根据《中华人民共和国民法典》及租车行业常规规则，若剐蹭由承租人使用过程中的过错导致，如操作不当、违规驾驶等，承租人需承担责任——先由租车公司投保的保险赔付，超出保额的部分由承租人自行支付，若购买了不计免赔险，可进一步降低自付成本；若剐蹭因车辆自身故障（如刹车失灵、转向问题）等非承租人原因造成，责任则由租车公司承担；若事故由第三方过错引发，比如被其他车辆追尾剐蹭，则由第三方负责赔偿。此外，租车合同中关于事故责任的具体约定也需严格遵循，不同公司的条款可能存在细节差异，承租人在取车时应仔细确认合同内容，避免后续纠纷。

在实际处理剐蹭事故时，承租人需遵循规范流程以明确责任边界。若剐蹭程度轻微，如仅造成对方车辆漆面划痕，承租人可与对方车主现场协商维修费用，达成一致后直接赔付，避免后续流程的繁琐；若剐蹭较为严重，导致对方车辆钣金变形或部件损坏，应第一时间联系租车公司，由租车公司对接保险公司启动理赔程序，此时承租人需配合提供事故现场照片、交警出具的责任认定书等材料，确保理赔流程顺利推进。需要注意的是，若承租人未及时报案或擅自离开事故现场，可能导致保险拒赔，进而需自行承担全部维修费用。

从法律层面看，《中华人民共和国民法典》明确规定，承租人在租赁期间对租赁物负有妥善使用的义务，因使用不当造成他人损害的，需承担侵权责任。这意味着即使租车公司投保了相关保险，承租人也不能忽视自身的注意义务，比如在驾驶前需检查车辆状况，确认刹车、轮胎等关键部件是否正常，若发现问题未及时告知租车公司，后续发生剐蹭可能会被认定为未尽到合理检查义务，需承担部分责任。此外，若事故责任无法明确划分，比如多方车辆发生剐蹭且各执一词，承租人应及时报警，由交警部门进行责任认定，再根据认定结果与租车公司、对方车主协商处理，必要时可通过法律途径解决纠纷。

对于承租人而言，提前了解租车公司的保险政策尤为重要。部分租车公司会提供不计免赔险选项，购买后若发生剐蹭，在保险范围内的费用无需承租人自付，仅需承担少量手续费或免赔额；若未购买不计免赔险，则需根据合同约定承担一定比例的维修费用。同时，不同租车公司对“轻微剐蹭”的定义可能不同，有的公司规定划痕长度不超过一定标准可免除赔偿，有的则要求无论划痕大小都需赔付，承租人在取车时应仔细阅读合同中的保险条款和责任细则，避免因理解偏差引发后续争议。

总之，租来的车发生剐蹭后，责任承担并非单一指向某一方，而是需要结合事故原因、合同约定及法律规定综合判断。承租人应保持冷静，按照规范流程处理事故，同时提前了解租车公司的保险政策和合同条款，以最大程度降低自身责任风险。租车公司也应履行告知义务，明确说明保险范围和责任划分，双方共同维护租赁过程中的责任清晰与权益保障。