对方全责4s店理赔流程中需要保留哪些证据？

对方全责4S店理赔流程中需保留的核心证据包括交通事故责任认定书、事故现场的照片与视频、对方车辆及驾驶人的证件信息、维修发票与定损单，若涉及人身损伤还需保留医疗凭证及沟通记录。这些证据是理赔流程的关键支撑：交警出具的责任认定书明确事故责任归属，是后续所有理赔操作的基础；事故现场的影像资料能还原碰撞细节，避免责任争议；对方的身份证、驾驶证、行驶证及保单信息可确保理赔对象准确无误；维修发票与定损单直接关联车辆维修的实际成本，是费用赔付的核心依据；若事故造成人员受伤，医院的诊断证明、病历及医疗费发票则是人身损害赔偿的必要凭证；而与保险公司、对方车主的沟通记录，能在出现理赔纠纷时提供事实依据，保障自身权益不受损。

在保留证据的过程中，需注意不同证据的收集时机与细节规范。事故现场的照片和视频应在确保安全的前提下及时拍摄，需涵盖事故发生的完整场景，包括车辆碰撞的具体位置、路面标线、交通信号灯状态等，同时清晰记录对方车辆的车牌号、车型及外观特征，避免因拍摄角度单一或内容模糊导致证据效力不足。对方的证件信息需通过合法途径获取，若现场无法直接留存原件，可拍摄清晰照片并在照片上标注“仅供此次理赔使用”，以防信息被不当使用，而交强险与商业险保单信息则需确认保险公司名称、保单号及有效期，确保后续理赔时能准确对接承保机构。

维修环节的证据收集需贯穿定损与维修全程。车辆送至4S店后，应要求工作人员出具详细的定损单，明确受损部件、维修项目及预估费用，并核对定损单上的车辆信息与事故车辆是否一致；维修完成后，需妥善保存维修发票及费用明细，确保发票上的金额、项目与定损单完全对应，若维修过程中出现定损项目调整，需及时补充新的定损凭证，避免因凭证不全导致理赔金额争议。若事故涉及人身损伤，医疗凭证的保留需覆盖从就医到康复的全流程，包括首次就诊的病历、后续复查的检查报告、药品处方及费用清单等，所有凭证需注明就诊时间、医疗机构名称及具体费用用途，确保医疗费用与事故损伤直接关联。

与保险公司及对方车主的沟通记录同样需系统留存。无论是电话沟通、短信往来还是线上聊天，均需记录沟通时间、对象及核心内容，涉及理赔方案、金额确认等关键信息时，建议通过书面形式（如邮件、官方理赔平台消息）确认，避免仅依赖口头承诺。若理赔过程中出现争议，这些记录可作为还原沟通过程的直接依据，辅助解决纠纷。

综上，对方全责4S店理赔的证据保留需覆盖“事故认定—现场记录—人员信息—维修定损—医疗康复—沟通协商”全流程，每类证据均需确保真实性、完整性与关联性。只有将各类凭证妥善整合，才能在理赔过程中占据主动，高效推进赔付流程，同时为可能出现的纠纷提供坚实保障，最终实现自身合法权益的最大化维护。