问
奔驰 C 级轿车的故障率高不高
奔驰 C 级轿车的故障率整体不算高。
从相关数据看,奔驰 C 级百车故障数(2 - 12 个月)为 35 个,调查车主数 86 人。故障分布比例中,发动机占 12%,像电瓶故障、冷/热启动时怠速不稳;内饰占 8%,如中控台有异响;车身外观占 4%,比如车外灯有破损/刮痕;功能操作占 4%;电子设备占 4%;变速系统占 4%;空调系统占 4%,像冷气不冷、冷的不够快。
百车故障数(3 - 5 年)为 280 个,调查车主数 306 人。故障类型中,行驶过程占 30%,像轮圈里刹车粉尘过多、刹车有噪声、行驶中车跑偏;内饰占 22%,像仪表板/盘有异响、中控台有异响;发动机占 14%,比如液体渗漏;空调系统占 9%,像送出的风有霉味/异味;功能操作占 8%;车身外观占 7%;座椅占 5%;电子设备占 4%。
不过,奔驰 C 级故障率(2 - 12 个月)排名第 151 位。
奔驰品牌在美国第三方机构跟踪数据中,7 年的故障率比例仅次于丰田,7 年 12 万公里以内大故障率很低,小故障率也比较低。
但部分车型也存在问题,比如 C260 及 C260L 车型的 48V 轻混车载电力系统故障投诉较多,有车主购车不久就出现故障,且伴有无法启动、动力下降、行驶顿挫抖动等情况。4S 店给出的“升级系统”解决方案效果不佳,该问题被车主认为是通病和质量缺陷。
奔驰近年来不断召回改进,整车的可靠性和稳定性在提高。
所以,不能简单说奔驰 C 级故障率高或不高,要具体车型具体分析,但总体在可接受范围内。
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