交管12123考试费缴纳时提示“订单已存在”，重复缴费会有影响吗？

交管12123考试费缴纳时提示“订单已存在”，重复缴费一般不会造成长期影响，多缴的费用可通过正规流程申请退还。这种提示通常源于系统检测到同一考试项目的未完成订单，可能是此前操作中断但订单已生成所致；若因网络延迟或误操作导致重复支付，根据《消费者权益保护法》及平台规则，重复缴费属于不当得利，用户有权申请退款，且平台或交管部门有义务核实并退还多余费用。遇到此类情况无需过度焦虑，只需保留好缴费凭证、订单信息等证据，通过平台客服协商、车管所窗口办理或向消费者权益保护部门反馈等方式，即可按流程推进退款事宜，维护自身合法权益。

首先，用户可通过平台自助渠道发起退款申请。登录“交管12123”平台后，进入“我的缴费记录”模块，找到重复缴费的订单，点击“申请退款”选项，按提示上传支付凭证（如银行流水、支付截图）、订单编号等材料，平台会在规定工作日内审核处理。若对操作流程不熟悉，也可通过平台内的“客服中心”或“帮助中心”查询详细指引，部分地区还支持在线客服实时沟通，便于快速反馈问题。

若平台自助处理未达预期，可联系当地车管所窗口办理。携带本人身份证原件、缴费凭证复印件及订单信息截图，前往考试所在地的车管所业务大厅，向工作人员说明重复缴费情况并提交书面退款申请。车管所会核对系统内的缴费记录，确认重复事实后，按照财务流程将多余费用原路退回至支付账户，整个过程通常需3至15个工作日，具体以当地车管所的处理效率为准。

若上述方式均未解决问题，可通过消费者权益保护途径进一步维权。向当地消费者协会提交投诉，提供完整的缴费记录、沟通记录及平台处理结果等证据，消协将作为第三方协调平台与用户之间的纠纷，督促平台履行退款义务。若纠纷仍未解决，可咨询专业律师，依据《消费者权益保护法》中关于不当得利的相关规定，通过法律途径维护自身权益。在此过程中，务必妥善保存所有与退款相关的证据，包括支付凭证、聊天记录、申请截图等，为后续维权提供有力支持。

总之，遇到重复缴费问题时，用户应先通过平台或车管所的官方渠道尝试解决，若遭遇推诿或拖延，再逐步升级维权方式。只要保留好关键证据并遵循正规流程，重复缴纳的考试费通常能顺利退回，无需过度担忧。

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