科目二过了但系统查不到成绩,该联系哪个部门解决?
科目二通过后系统查不到成绩,可先耐心等待数据更新,若超过一周仍未显示,建议优先联系驾校或车管所解决。
这种情况多因系统数据同步延迟所致,无需过度焦虑。考生可先通过公安部互联网交通安全综合服务管理平台(12123)刷新查询,若仍无结果,可向驾校反馈,由其协助对接考试机构核实成绩;若驾校无法解决,可直接联系当地车管所,提供考试时间、场次等信息申请核查。若确认成绩无误却未上传,可要求考试机构出具成绩证明,避免影响后续考试进度。
这种情况多因系统数据同步延迟所致,无需过度焦虑。考生可先通过公安部互联网交通安全综合服务管理平台(12123)刷新查询,若仍无结果,可向驾校反馈,由其协助对接考试机构核实成绩;若驾校无法解决,可直接联系当地车管所,提供考试时间、场次等信息申请核查。若确认成绩无误却未上传,可要求考试机构出具成绩证明,避免影响后续考试进度。
若考试机构确认成绩存在但未显示,考生有权要求其出具书面成绩证明,该证明可作为后续科目考试的依据,避免因系统问题耽误驾考流程。若考试机构无法提供证明或对成绩存疑,考生可向上级主管部门提出申诉,申请成绩复核,复核过程中可要求查看考试监控录像、成绩记录等原始材料,确保成绩的准确性。
此外,需注意成绩未显示是否因个人信息错误导致,比如考试时登记的身份证号、姓名与系统备案信息不一致,这种情况下需携带身份证、考试凭证等材料到车管所核对信息,及时更正后成绩通常会正常显示。若排除信息错误,且超过一周仍未解决,可尝试通过12123平台的“意见反馈”功能提交问题,或拨打当地车管所咨询电话,说明情况并提供考试细节,以便工作人员针对性处理。
最后,若所有常规渠道均无法解决,考生可依据《机动车驾驶证申领和使用规定》,向当地交通管理部门提出书面申请,要求对成绩进行人工复核。整个过程中,考生需保留好考试时的签名确认单、缴费凭证等材料,作为成绩有效的证明,确保维权有依据。
总之,遇到科目二成绩未显示的问题,考生应先通过官方平台查询,再依次联系驾校、车管所,必要时申请成绩证明或复核,通过正规渠道维护自身权益,避免因系统问题影响驾考进度。
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