国产凯迪拉克的售后服务怎么样？

国产凯迪拉克的售后服务整体表现不错。

首先，其售后服务网络广泛，维修保养方便，这让车主在需要服务时能更便捷地找到服务点。比如在“中国汽车流通协会”发布的相关评测中，凯迪拉克在多个维度得分靠前，夺得主流豪华品牌第一名，这足以证明其售后服务的优秀。

凯迪拉克以“专属、智能、主动”为核心诉求，确立了包含 27 个细项的 9 大服务细则，像统一标准的专业维修设备、高素质售后团队、纯正配件和延保服务等，能为用户解决很多后顾之忧。

而且 2013 年推出的 E-Service 智能化电子服务系统，在 2017 年升级到 2.0 版本，能精准把控用户需求，优化售后服务效率，让服务与维修环节透明、高效、可控，提升客户满意度。

不过也有部分车主反映了一些问题。比如车辆出现小毛病，像玻璃升降器出问题、后备箱开启困难、后视镜折叠功能消失、中控显示屏发烫和导航死机等，而且部分车主反映客服对问题的处理不够积极。

但总体来说，国产凯迪拉克的售后服务还是有很多可圈可点之处的。随着市场表现走强，其产品体验和高品质售后服务不断获消费者青睐，未来也有望继续提升。