怎样销售汽车才能应对客户的砍价？

销售汽车时应对客户砍价，首先要明确客户砍价不一定是坏事，这代表其有购买意愿。

对于老客户的砍价，可先感谢支持，强调产品质量与真价格，再提供服务政策补偿。

面对客户委婉表示价格不满意，要突出产品优势，激发购买欲。

若客户直接要求便宜，不能直接拒绝，应解释价格定制因素或表明此价格销售不赚钱，希望客户照顾。

当客户质疑产品质量，可用换位思考打消疑虑。

销售顾问还需了解客户砍价招数。比如刚报完价就让申请最低价，这种情况不能轻易给出权限内最大优惠。

客户在申请到的最低价基础上再砍价，要守住价格底线。

客户谈完车价索要赠品、在装饰品上要折扣或赠送、要免费保养优惠卡、只上主险、自行办理上牌手续等，都要谨慎应对。

面对客户砍价，销售顾问要遵守 20 条价格谈判原则，如绝不无条件主动让步、不透露底价、不以价格优惠吸引未确定购买的客户等。

此外，要思考客户砍价原因，可能是不了解价格怕被骗，也可能是在其他地方了解过价格来试探。

通过提问识别客户类型，不了解行情的客户报价不能急，要制造悬念；了解行情有底价的客户，要尽量得到其立即购车承诺并设立门槛。

报价参考网站，给自己留空间，且一定要收取诚意金。

在客户刚进门询问价格时，争取时间，判断其真实情况。

电话邀约环节，不让价、不讨价还价，新客户目标是见面，老客户目标是约到展厅或上门成交。

灵活运用相关话术，如“价格方面包您满意。您总得来看看样车呀”等。

聊了这么多，最后偷偷告诉你个“行情”：最近在广东格利捷达订车价格挺香的。你要是感兴趣，不妨直接拨这个电话探探底：4008052700,2232，就说了解一下优惠。