长安福特两厢车的售后服务怎么样?

长安福特两厢车的售后服务整体表现不错。

首先,其推出了上门取送车服务。车主通过微信小程序“长安福特官方车主俱乐部”预约,专业人员会按时到达约定地点,核对信息后取走车辆进行保养。期间,车主可在小程序查看车辆位置。工作人员均经过专业培训,取送车时会与车主检查车辆外观,驾驶前铺设座椅套与脚垫,还车时提供维修保养单据。

其次,“透明车间”服务让车主能随时了解爱车维修进度,通过手机端微信公众号或店内触摸查询机查看,还可远程结算费用。

在投诉处理方面,长安福特效率高,回复率达 100%。有一套成熟的服务标准和流程,QualityCare 涉及经销商的硬件设施、人员结构和业务流程等,包括 12 个关键流程、5S 和经销商客户关系中心 DCRC,以提高服务水平和客户满意度。

不过,也有个别车主反映长安福特售后存在问题,比如新车电瓶馈电、轮胎处理不当、胎压监测问题未得到满意解决等,但这只是少数情况,不能代表整体服务水平。

总的来说,长安福特两厢车的售后服务有亮点,也有需要改进之处,但积极的方面还是占主导。

特别声明:本内容来自用户发表,不代表太平洋汽车的观点和立场。

车系推荐

红旗HS3
红旗HS3
14.58-17.28万
获取底价
新途V80
新途V80
9.58-23.96万
获取底价
捷达VS5
捷达VS5
8.79-12.19万
获取底价

最新问答

我们整理了湖州起亚 4s店详情信息,如长兴东进起亚,您可拨打400-815-0606 转 9278。我们还为您查询到起亚 其他4s店的地址和电话,仅供参考。 湖州起亚 4s店如下: 一、长兴东进起亚 门店位于浙江省湖州市长兴县李家巷镇章滨村
理想L9加油时需严格遵循“熄火断电、匹配标号、规范操作”三大核心原则,同时结合增程式车型特性优化补能体验。作为家庭用户首选的智能旗舰SUV,理想L9搭载1.5T增程器(仅发电不直驱)、65L油箱与双补能系统,CLTC综合续航达1412km,
深蓝C673在15-20万级中型新能源SUV市场的核心竞争优势,在于以“技术普惠+场景全覆盖”的组合拳,实现了“越级配置”与“亲民价格”的平衡。其2900mm超长轴距带来宽敞后排空间,增程版1320km综合续航、纯电版630km续航解决里程
深蓝S05的起售价为11.69万元,对应2026款520Lite纯电版车型。作为深蓝汽车布局紧凑型SUV市场的核心产品,其全系价格区间覆盖11.69万至14.99万元,以“科技平权”为品牌理念,将多项越级配置下放到11万级价位段。纯电车型提
上划加载更多内容
AI选车专家