怎样与雪佛兰销售有效沟通？

要与雪佛兰销售有效沟通，得掌握这些要点。

首先，了解雪佛兰的延长保修政策很重要。通用推出这一计划主要是为提高客户满意度，让车主在更长时间享受 4S 店免费高质量售后服务。延保是客户关怀产品，价格超值，像家电延保一般是产品售价 5%-6%，汽车才 1.5%-2%，还低于车险价格，每日花费仅几元。

延保产品有四大卖点，更省钱，故障维修费用厂家承担，提前锁定用车成本；更省心，原厂提供服务和纯正配件；多选择，有重要部件、综合、全面保修计划及 1 至 3 年可选；更保值，随车转让能让二手车卖价更高。

有人觉得新车不坏以后就不会坏，其实车辆故障随年限公里数增加，国内路况气候复杂，驾驶新手多，不确定因素多，买个保障更安心。

赛欧、乐风等小车车主经济实力不太好，可推荐重要部件产品，价格能承受，还能避免承担高额维修费用，新手买了也能减轻精神压力。

有时适当压迫销售，让客户知道延保超值实惠，不买亏。还有 30 天退货保障，解决客户犹豫，证明产品经得起考验。到延保期，联系购买经销商就能获得 4S 店标准服务和纯正配件。

通用延保按成本价，无法优惠，是为提高客户满意度给客户选择权。不同车型推荐不同产品，像低配车推重要部件保修，高配车推综合保修，顶配车推全面保修。

延保不是保险类赚钱产品，通用车型故障率低所以价格低，是福利计划。有通用专业机构承保，2 年后也有保障。通用车质量可靠，延长保修能规避关键里程区间故障风险。价格不贵，比商业保险便宜，越往后越便宜。社会修理厂比不上 4S 店，技术和配件都有差距。就算之前车没大问题，买延保也是控制风险，开车更放心。