车险合同的理赔流程是怎样规定的？

车险合同的理赔流程一般是这样规定的。

首先，肇事司机要在 24 小时内向保险公司报案，比如车辆被盗抢则要在 24 小时内报案，其他情况通常 48 小时内报案，认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。要及时告知保险公司损坏车辆所在地点，方便查勘定损。如果有人员伤亡，马上拨打 120。发生事故后尽量保护现场，若影响交通无法保留，也要拍照留证。

报案后，保险公司会派人查勘，看是否属于保险责任范围。在人员到来前，车主要保护好现场，车辆受损不严重，勘察人员现场定损后就能去修理厂；受损严重则要到定损中心定损。

然后，车辆修复及事故处理结案后，要准备好保险索赔资料。比如机动车辆保险单及批单正本原件、复印件，行驶证及驾驶证复印件，赔款收据等。根据不同事故性质，还需要其他特定资料，像火灾事故要公安消防部门的火灾原因证明，自然灾害要有气象部门证明或灾害报道剪报，交通事故得有相关责任认定书和调解书等。

车辆维修完成后，被保险人应在公安交通管理部门对该车险事故处理结案后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。

最后，提交完资料，符合要求的，保险公司会给予理赔。领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件。如委托他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。