普利司通的售后服务怎么样?

普利司通的售后服务非常不错。

它的质保期限不限时间,旗下所有乘用车轮胎及摩托车轮胎,只要是通过官方平台或官方授权的合作渠道购买,经鉴定存在制造质量问题,就能享质保服务。

普利司通注重全方位的客户支持,优化消费者全链路的消费体验。为消费者提供电子产品手册,帮助挑选轮胎、了解相关知识。还能通过“普利司通车主商城”小程序,线上享受便捷、专业的轮胎检测服务,利用先进的在线评估工具,给出详尽的检测结果和使用建议。

普利司通轮胎提供专业的轮胎选择服务,消费者可根据车辆型号、行驶环境、路况等选适合自己的轮胎,还能通过官网或客服电话咨询更多轮胎信息。

它也有专业的轮胎安装服务,有安装指南和视频,能在家自行安装,不放心还有上门安装服务。

普利司通注重用户体验,提供完善的售后服务。使用中遇到轮胎问题或疑问,能通过官网、客服电话、邮件等联系专业售后服务团队,他们会积极响应和解答。

以普利司通车之翼为核心的售后服务中心网络不断提升服务质量,获广大消费者好评与信赖。像广州市劲禧轮贸易有限公司的郭妙土先生,凭借卓越专业素养和细致服务成为杰出理赔员代表。

普利司通(中国)投资有限公司还举办售后服务中心年度峰会,来自全国的相关人员共同探讨优化提升售后服务能力,其售后服务中心网络已扩展至 266 家,覆盖全国 168 个城市,是汽车后市场重要服务力量。

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