问
不同类型汽车的三包凭证有区别吗?
不同类型汽车的三包凭证是有区别的。
家用汽车产品的三包凭证应包含主要零部件、特殊零部件的种类范围,易损耗零部件的种类范围及其质量保证期,还有家用纯电动、插电式混合动力汽车产品的动力蓄电池在包修期、三包有效期内的容量衰减限值,修理记录保存期限不得低于 6 年。
家用汽车的质量保证期包括包修期、三包有效期、初期质量保证期、易损件质保期以及车企提供的自身的保修期以及特殊零件保修期。三包期限方面,初期质量保证期是 60 日内或 3000 公里,三包有效期是 2 年或 5 万公里,包修期是 3 年或 10 万公里,易损件保修期不同车企有不同规定。
汽车三包凭证可以包含双面,正面至少应包含产品信息、生产者信息、销售者信息、三包条款等,其他三包相关信息列在背面。
而且,三包凭证不等于保修卡,是厂家向消费者提供的保修依据,是开具的发票,只要凭发票就可以去维修。
车辆三包凭证指的是购车发票、车辆合格证、三包服务卡,这些都是汽车上户时必备的证件。
如果三包凭证丢了,不用慌,规定明确可以向销售者申请免费补办。
另外,如果修理者能够通过查询系统等方式核实购买信息,就不应该要三包凭证了,现在 4S 店基本都有电子销售系统。
自 2022 年 1 月 1 日起实施的国家标准,细化落实汽车三包规定的要求,有助于促进汽车企业依法依规开展汽车三包工作,保护消费者合法权益。
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