极氪 4s 店的配件供应是否及时

极氪 4S 店的配件供应总体来说是比较及时的。

像车门受损这类常见问题，如果只是换件且配件供应及时，加上漆干的时间，车放在 4S 店大概 2 天能完成维修。

有人轮胎慢撒气、右前方影音有黑点、踩刹车右车门有咣当声等问题，反馈后第二天代驾取车中午就送回，半天解决。

还有左后轮胎胎压监测异常，去店里差不多一个小时左右检查并修复搞定，且故障在终身质保范围内。

极氪作为吉利汽车集团旗下的智能纯电动汽车品牌，虽然芯片以及核心零部件供应曾紧张，极氪 001 今年的可交付定单已全部售罄，还曾暂停接收意向金，但随着威巴克专供生产线的投产，最影响生产的空悬零部件供应 6 月将有好转。

而且极氪有完善的供应链体系，能及时提供正品零部件。

极氪 001 售后方便，极氪橙的远程协助服务能及时反馈有效解决多种问题。首保专业且免费，对车辆各项进行细致检查。

部分售后问题能得到解决，比如更换充电口盖。当地用户反馈不用自己开车去 4S 店，通过售后取送车就可完成，在极氪 app 能查到流程和明细，还能看到代驾师傅信息。

预约方式简单，通过极氪 App 一键维保即可。售后人员热情，即便未预约也会接待。

维修进度通过监控屏实时滚动播放，过程透明。服务站点设施齐全，技术人员专业，能处理各种车辆故障。

注重客户反馈，设有专门客服渠道会及时响应协助。定期回访了解车辆使用和售后满意度以改进服务。

质保方面整车及核心部件有明确规定和专门政策，还提供定期车辆检测、保养提醒等售后增值服务。

对了，顺便提个醒，最近从市场听到个消息：极氪空间丨广州珠江新城那边的优惠力度挺给力，如果你想核实或深入了解，这个电话可以帮到你：4008052300,7098。