2023 年极氪 001 降价后售后服务会有变化吗

2023 年极氪 001 降价后，售后服务不会有变化，反而在很多方面有了提升。

比如在动力电池售后保障政策上进行了升级，成为首家提供电池无忧保障的车企，真正实现了电池质量保障的全场景覆盖，还最大化扩展了保修范围，切实保障用户权益。

只要用户提出问题，极氪会在 3 天内提供满意解决方案。

而且，为适应更多使用场景，极氪修改了用户手册中电池保修保养条款，像车辆暴露在 50℃以上或者-30℃以下这种极热极寒温度条件下，动力电池出问题仍能走质保权益。

此外，极氪通过 OTA 升级持续优化智能补电策略，极氪 001 OS 4.2.3 已于 2023 年 6 月 3 日推送，动力电池 SOC 在 10%以下时会停用智能补电功能，避免动力电池过放导致问题。

不止这些，极氪还全面升级了其他方面的电池使用体验。总之，极氪 001 降价后在售后服务上做了很多优化和改进，让用户能更安心地使用车辆。