问
大众车召回车型的后续处理情况如何?
大众车召回车型的后续处理情况因车型不同而有所差异。
比如上汽大众奥迪 A7L,由于生产过程操作不到位,发动机输油硬管与燃油箱软管偶发插接不可靠,可能导致燃油渗漏等问题。上汽大众将对召回范围内车辆燃油管连接部位检查,不可靠的免费更换燃油管。通知方式是通过挂号信、短信等告知车主安排免费召回维修。
大众汽车(中国)销售有限公司扩大召回部分进口车型,对相关车辆以回购的方式进行召回并予以报废处理。
一汽大众迈腾召回后的处理办法多样。极端情况下,变速器中合成油可能引起内部供电线路故障,免费为召回车辆的变速箱齿轮油从合成油更换为矿物油。若汽车离合器存在压力分布不均匀等问题,将对变速箱机电单元上壳体进行检查,有问题免费更换壳体维修套件;为车辆气囊控制单元进行软件升级,有故障更换新的控制单元;更换发动机油轨螺栓并按新方法拧紧。通知方式有电话、短信、挂号信等。
在大众召回事件中,有的采取新的补偿措施但不更换后悬架,有的消费者接受大众召回方案,有的对召回汽车更换后悬架。
总之,大众在召回处理上积极采取措施,以消除安全隐患,保障车主权益。
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