购买极氪 001 要注意哪些售后服务？

购买极氪 001 要注意的售后服务主要有这些。

整车质保方面，首任非营运车主整车包修期满后提供终身质保服务。2022 年及之前年款极氪 001 可享整车终身质保，之后的年款整车质保服务期延长至 6 年或 15 万公里。

三电系统质保，首任非营运车主不限公里不限时间。电池质保保证电池保有最低 70%的容量，衰减到 70%以下时给予质保。车辆暴露在 50℃以上或者 30℃以下动力电池出问题依然可享质保权益。

极氪承诺在用户提出问题后的 3 天内提供满意解决方案。特殊车型极氪 009 整车质保 6 年或 15 万公里，三电系统终身质保，数据流量终身免费，终身质保包括空气悬挂和减震系统。通过 OTA 升级优化智能补电策略，比如极氪 001 OS 4.2.3 在动力电池 SOC 低于 10%时停用智能补电功能，新增“低电量提醒”功能，推出“代客加电服务”。

特定活动期间有相应关怀活动，如杭州亚运会期间车主报名可享受免费充电、停车、洗车等服务，还推出订阅模式，支持个性化订阅等。

三包方面，有效期自车辆交付日期起 24 个月或 50000 公里，包退和包换有效期自车辆交付日期起 60 日或 3000 公里。首保时间 3000 公里或 6 个月，首保免费，日常保养 20000 公里或 12 个月。

消耗品如空调滤芯、制动衬块、轮胎、蓄电池、雨刮片、保险丝和常规继电器等有保修期及非保修范围，重点注意赛车、改装、改造、安装非原厂纯正零件等情况不保修。

道路救援免费，比如爆胎等紧急情况能迅速出动。

总之，极氪 001 的售后服务较为全面和贴心，能为车主提供较好保障。