问
极氪 X 首付的钱能退吗?
极氪 X 首付的钱能否退,得看具体情况。
要是销售承诺没达成,像董先生那种销售说首付 15%但做不到,店方就得退钱。
朱先生提车前一天看到降价决定退车,极氪同意退首付款。
闫先生误操作转定金,这种不合理情况也能退。
2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排产的 2022 款极氪 001 订单能在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申请退定。
2022 款极氪车型因日产电机缺货无法交付也能退。
订了极氪 001 不想要,定金一般不退,没锁单的能转单。
极氪 007 交付延迟,能退尾款但 5000 元定金不退。
退款到账时间一般 7 到 15 个工作日,受多种因素影响。
退款流程简单、没特殊情况就快。银行处理速度也有关,大银行可能快些。
申请时信息得准,错了会延迟。能通过客服了解进度,超时间就沟通。
贷款下来一般不退。但车有严重质量问题修不好,或有不可抗力因素,像家庭突发重大变故,能协商试试,但过程可能复杂。
极氪 X 订金退还复杂。
2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排产的极氪 001 订单能在规定时间退。
极氪 X 交付有问题主张退定金可能难,除非有特殊政策。
没锁单取消一般不退。
订金难退就和工作人员沟通、向主管部门反映、咨询律师。
贷款没通过退钱分情况。正常该退,有些合同有规定,可能设条件或扣手续费。
遇到不退的,保留证据,向 12315 投诉、向主管部门反映、信访投诉、咨询律师维权。
总之,遇到极氪首付退款的事,先看合同,店方违约就依法维权。
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