问
极氪001首保是在指定地点进行吗?
极氪001的首保一般是在指定地点进行,目前极氪售后点基本都在领克4S店。
保养前可以通过手机app预约,比如在极氪App中,选择爱车-一键维保-车辆保养,然后选就近的服务中心和到店时间。
首次行驶3000公里后就要预约检查,这个检查免费,之后每2万公里进行一次保养检查。
保养项目包括全车检查、排查自动门故障、更换空调滤芯、检查轮胎、核对里程和信息、检查胎压、检查电池、玻璃水、制动钳、各种油液等,还可能涉及软件OTA升级。
保养时长大概1至5个小时不等。
保养时要记得带上保养手册及行驶证,最好带上卡片钥匙。如果车有空悬,保养时需调到“千斤顶”模式再举升。
比如有的车主提车两个月行驶里程已达10761公里,为保障长途用车安全进行首保。还有车主行程数快到3000公里时提前预约保养检查,并咨询哪里人少服务好。有的车主因忙错过3000公里检查,经协商仍获得免费全车检查。保养时服务态度总体较好,有的店在客户休息区等方面还有待改进。
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