极氪 001 直营店的服务有哪些特色？

极氪 001 直营店的服务特色众多。

在维修保养方面，有专业顾问提供支持，能为孩子选到合适的安全座椅。接待人员贴心，销售顾问专业且常参加培训，能回答车主权益问题，电话接听率基本 100%，方便咨询。

店内有现车，外观颜色多样，能满足消费者需求。极氪家售后服务专业，品质高且时间快，能给车主更好体验。极氪创新直营模式，实现服务升级，提出智能、省心、尊享的 ZEEKR Care 服务体系。

全新极氪 001 的座椅能主动思考，比如 Z-Sport 版本的智能随动座椅，0.1 秒内增加腰部和腿部侧向支撑，让驾驶更安全。还有采用纳米技术的 LV 分区调光天幕，能主动调节透光度，照顾车内乘员习惯和需求。

车机方面，标配 8295 智能座舱芯片，搭载最新 ZEEKR 001 OS 6.0 系统，有丰富功能。眼神识别算法，一个眼神就能直觉操作。

动力上，有单电机和双电机车型可选，双电机四驱版性能大幅提升。

极氪 001 实体店外观独具特色，蚌式青蛙日间行车灯前脸辨识度高，内饰新款座椅豪华，NAPPA 真皮和大量翻毛皮提升质感，空间超大，后排宽敞，后备箱储物能力强。

科技配置丰富，如 15 寸中控大屏、HUD 抬头显示等，新款全系标配 8295 芯片、激光雷达。性能操控出色，加速快，底盘稳，滤震高级，续航表现不错且新款还有提升，充电效率高，品牌在充电桩布局投入大，车机升级后体验良好，OTA 升级频率高，智驾能力不断完善。

极氪汽车交付成绩出色，交付量增长，大定订单创新高。直营门店数量多，覆盖城市广，售后服务通过极氪家，用户满意度攀升，在补能体系建设上，极氪能源建立了全方位能源服务生态，自建充电站数量多，还与其他品牌合作建立大量充电桩，极氪认证官方二手车提供全场景一站式服务，极氪订阅上线运营。9 月起逐步上线电极送业务，提供移动充电车和上门帮充电服务。