极氪009全新款的售后服务有哪些特色？

极氪009全新款的售后服务特色不少。

整车质保方面，提供 6 年或 15 万公里质保，三电系统终身质保，首任车主空气悬挂和减震系统终身质保。

电池质保权益政策有升级，修改了动力电池免责条款，通过 OTA 升级、低电量提醒等措施减少电池保养问题。

数据流量终身免费。

售后服务网点分布广，国内有 177 家经销商门店，覆盖 28 个省、自治区和直辖市。

特定活动期间，像杭州亚运会期间，有亚运售后关怀活动，车主报名能享免费充电、停车、洗车等服务。

还有“极享智能守护”体系，“智控预检”能主动预测车辆潜在问题，智能诊断系统快速精准锁定车辆问题。7x24 小时专属管家服务，随时解答疑问和跟进需求。

全国近 300 个服务中心，有问题能迅速现场支持。

“一站式省心服务”，提供一键预约维保取送，突发情况有 24 小时道路救援，维保过程全程透明，实时了解进度和价格标准，有专属体验官倾听用户声音。

车辆因质量问题维修超 24 小时，提供无忧代步服务或交通补贴。

此外，支持个性化订阅服务，订阅时间灵活。用户可在极氪 app 上预约，服务人员能迅速给出解决方案，遇到长时间维修还会帮忙叫车，整体体验很好。