捷途旅行者上市后的售后服务如何

捷途旅行者上市后的售后服务相当出色。

比如有车主是宁波的第一台旅行者，车子后排座椅皮被刮破，售后经理二话不说向厂家申请全新座椅发来。

第一批出厂的车子有电流滋滋声，售后免费更换高压油管、高压油泵隔音棉，还进行全车车机升级，解决仪表盘黑屏和车机卡顿问题。

还有车主的车没有发动机护板，售后向厂家申请并免费安装，尽管只有第一批盲定车没有，后续出厂的自带，但这服务贴心。

车子静止停放 48 小时以上会跳出 XWD 系统故障黄灯，向厂家反映后，通过售后升级制动系统和车机解决。

首保时服务也很好，而且首保免费。

此外，捷途旅行者有终身质保政策，车主购车后能享受很多保障，包括终身免费基础保养、终身免费质保、终身免费道路救援服务。但要注意不是所有车型都能享受，具体细则和适用范围有差别。

渭南捷途旅行者的售后保养也不错，服务专业，售后团队经验丰富能提供精准保养方案；配件齐全，保证用的是正品原厂配件；流程规范，每一个环节都有严格标准和流程。

保养费用方面，虽有人认为奇瑞车保养费高，但捷途旅行者不能简单类比，合理保养能延长车辆使用寿命、降低后期维修成本。保养周期一般 5000 至 10000 公里一次，具体根据行驶路况和驾驶习惯调整，保养内容包括更换机油、机滤、空滤等常规项目及检查刹车系统、轮胎、底盘等关键部位。

总之，捷途旅行者的售后服务在专业性、规范性和服务质量上都能让车主满意。