车祸理赔流程是怎样的 车祸撞伤人怎么赔偿

1.车祸理赔的流程是怎样的？

保险理赔流程包括:报案、查勘定损、签批理赔文书、理算审核、审批、赔付、结案等。

事故发生后，客户向保险公司理赔部报案；车险公司后台接到报案后，会要求客户立即填写商业保险登记表。之后，保险公司后台会根据客户提供的车险凭证或保单号，立即核对保单复印件并复印保单、保单复印件及附表。确认保险标的分保在有效期内或事故发生前的专项赔付，要求客户填写《事故立案查询表》，进行立案(如检查员负责电话或传真要求客户填写报案)，并按报案顺序书写案号；立案后，向被保险人出具相关理赔文书，告知理赔程序和方式(电话、传真等。，督察员负责报案)；然后通知检查员报告损失和事故地点。

测量

检验人员应在接到保险公司后台通知后1个工作日内完成现场查勘和检验(异地受损标的物的检验可由当地保险公司在3个工作日内完成)；要求客户提供相关文件；指导客户填写相关索赔文件。

检查并签署索赔文件。

营业部和各保险支公司后台人员对客户提交的理赔文件进行审核，对手续不全后需要补充的文件向客户进行说明，并返还给客户。对于证件齐全的理赔，在收到《出险报告(理赔)书》(一式两份)后，将黄色复印件退还被保险人；整理好理赔文件和存储资料后，提交给财险部理赔科。

调整审查

核赔部经理对后台提交的资料进行审核，资料齐全的在交接本上签收；所有索赔必须在3个工作日内调整完毕，并提交赔偿科负责人审核。

核准

财产保险部权限内的理赔，需报主管理赔的经理审批；逐步提升财产保险部门的权限。

付款结算

赔偿科经理对已完成审批程序的赔偿案件进行编号，并将赔偿收据和计算书移交给财务部；经济补偿金确认后，除红色的补偿金收据和计算书复印件外，其余的都要取回。

二、车祸受伤人员如何赔偿？

一般来说，交通事故发生后，损害赔偿的项目主要有:医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾赔偿金、残疾用具费、丧葬费、死亡赔偿金、被抚养人生活费、交通费、住宿费、精神抚慰金、直接财产损失等。

根据交警出具的交通事故责任认定书进行责任划分，然后按照责任比例进行赔付。