ETC扣款失败怎么办?ETC扣款失败怎么补缴

2023-01-06 18:20:38 作者:lizhu

自从ETC在全国联网以来,ETC的便捷性得到了车主的认可。随着ETC用户越来越多,ETC相关的问题也随之而来,尤其是ETC扣费失败让很多人感到头疼,而且ETC扣费失败后的支付手续比较麻烦。而如今,这些情况都可以在网上办理,给人们的出行带来了极大的便利。

ETC扣费失败怎么办?

如果ETC系统扣钱失败,会再次尝试扣钱。如果扣费失败,则进入人工干预流程,需要找出扣费失败的原因。由于大部分银行扣款信息发送不及时,车主可能无法查询扣款是否成功

另外,ETC全国联网,ETC结算需要一定的周期。比如其他省份的ETC数据需要发送到交通部,然后交通部对数据进行清理和结算。结果发送到你所在的省市后,(ETC数据-车道-收费站-省中心-国中心-你所在的省市中心),数据交换过程需要较长的周期,交通部定为一个月。所以,这也是为什么ETC注销需要一个月的原因。

1.给高速公路管理局写投诉信。

2.保存扣减失败的页面以备将来参考。

3.更改人工支付渠道,保留单据备查,避免事后纠纷和罚款。

4.检查你的ETC卡是否消磁,然后联系工作人员处理。

ETC扣费失败如何赔付?

如果现场扣费失败,按照收费站工作人员的指引到MTC或人工通道,通过刷卡或现金支付过路费的方式支付过路费,不会被扣两次通行费。同时,下次进入高速ETC或手动刷ETC卡时,之前的路况信息将被覆盖,正常使用不受影响。

对于异地ETC扣款失败,可以到ETC充值网点或银行网点进行还款。如果余额不足导致的ETC扣款失败被列入ETC黑名单,充值后24小时即可解除。至于详细的充值方式,可以点击(高速ETC怎么充值?ETC充值方式有哪些)。

如何查询ETC扣款明细

可以使用微信ETC账单查询。由于ETC计费卡一般是按周期扣费的,不同地区ETC扣费效率不同。有的用户设置了账单日期,可以查询账单日期当月的ETC消费记录。

1.微信搜索本地高速ETC微信官方账号(如浙江ETC、上海ETC等。)并关注它。

2.进入微信官方账号首页,点击“绑定用户账号”,输入用户名(办理ETC业务的注册用户名)、身份证号等相关信息。

3.然后点击“绑定ETC卡账户”,按照提示输入ETC卡号、车牌号等车辆信息,完成绑定。

4.返回微信官方账号首页,点击“我的服务”,进入界面后可以看到“月账单”、“充值记录”、“通话费记录”。点击“月账单”查看当月ETC收费明细。

阅读:ETC计费卡扣款多久,ETC计费卡如何还款

相关:下高速ETC不扣钱,下高速ETC不刷怎么办

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