买了库存车该怎么办
买了库存车不必过于惊慌,有多种办法可以解决。
与 4S 店协商是首要选择,虽说退车可能性不大,但可以要求他们把整车油水及易损件免费更换,退还一部分优惠作为补偿,赠送额外的免费保养并写进合同,延长整车质保时间也写进合同。通常 4S 店会答应部分要求,若一条不允,可向厂家打售后电话投诉,厂家施压更有效。
若厂家与 4S 店相互推诿,就到当地消费者协会投诉协商。若还不行,通过网络途径,比如当地电台或其抖音直播平台发声,4S 店会在乎名誉,问题往往能解决。实在不行,留好证据,找专业律师上诉仲裁,但不建议走到这步,时间精力成本高。
要避免买到库存车,买车前要做些功课。先在网上或投诉平台了解当地经销商的口碑,特别是售后服务,口碑差的店哪怕优惠大也别去。谈合同时,把能想到的细节都写进去,像库存时间、整车外观状况、电器功能、发动机变速箱情况、里程数等,还有赔偿事项。提车时最好带个有经验的朋友检测,条件好的花点钱找专业网红检测也行。
买了库存车,要先让商家把机油换掉,一年以上的车,刹车油也得换。交完费用准备走时,要先去加油,油箱里的油已老化,否则易造成发动机碳污染。轮胎气压、雨刮等可忽略,重点关注这几项。
购买库存车时,价格通常有优惠,幅度一般在 30%左右,可与经销商协商争取更优惠。保养方面,要求 4S 店对发动机机油、电瓶、橡胶密封件和轮胎等关键部位详细检查,有损坏或老化的要求维修或更换。买库存车前,要检查配件,对照《保养手册》上的易损项目,看损坏部件是否符合更换要求。观察车身有无刮蹭,轮胎等橡胶制品有无老化,避震器是否渗油,排气管和消声器有无严重锈迹,电瓶是否正常、有无亏电,各种油液有无变质。问题不大可与 4S 店协商,严重缺陷则不要购买。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)
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