抗击疫情关键时期 宝马延长多项服务有效期

2020-02-06 20:51:10 作者:谢鹏

  【太平洋汽车网 行业频道】在抗击疫情的关键时期,为了引导大家在疫情期间,减少不必要的外出,宝马宣布延长多项服务的有效期。对于2020年1月1日-2月29日到期的“BMW/MINI 延长保修服务”,“BMW/MINI 长悦保养回馈计划机油包”,“BMW/MINI 长悦保养套餐”,有效期均延长至2020年3月31日。

  此外,对于的确需要进行保养和保修服务的客户,宝马将提供免费上门取送车服务。客户可以通过“BMW云端互联”应用软件,或“宝马客户服务中心”微信公众号(点击文字,了解更多)下单预定,也可以致电经销商查询和申请相关服务。保险到期的客户,也可以联系宝马授权经销在线办理,足不出户就能成功续保,生成电子保单。如果客户对于金融贷款信息有疑问,则可以关注“宝马金融”微信公众号,在家就能查询月供金额、还款日期等。

  早在1月26日,宝马就在官方微信发布声明,将通过中华慈善总会宝马爱心基金,紧急向湖北省慈善总会捐款人民币500万,用于抗击湖北省特别是武市新型冠状病毒肺炎疫情。该笔捐款将主要用于资助湖北省,特别是武汉当地医院急需的口罩、防护服、防护面罩等紧缺物资及相关救治工作。

  为了配合疫情防控,宝马位于中国沈阳的大东工厂与铁西工厂将延长假期至2月9日,后期是否进一步延长假期将取决于疫情发展与政府规定等因素。宝马相关发言人表示,假期延长政策主要针对车间生产工人,办公室工作人员将于2月3日恢复工作,员工将采取在家远程办公形式,计划于2月10日正常至单位上班。此外,经销商工作人员也在远程办公,宝马推出的“BMW经销商掌上办公”应用软件,可以让经销商销售顾问在家就能更新客户信息,保持客户跟进。目前,这款应用软件在陆续向宝马的经销商推广过程中。(文:太平洋汽车网 谢鹏)

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