PCauto专访领克汽车销售公司副总经理陈思英

2020-07-25 12:47:58 作者:官煜

  【太平洋汽车网】2020成都车展已隆重拉开序幕,各大厂商纷纷祭出看家本领,究竟谁能俘获车友们的芳心呢?太平洋汽车网在车展现场对领克汽车销售公司副总经理陈思英先生进行了专访,以下为专访实录:

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  主持人:我们太平洋汽车网,很高兴邀请到了领克汽车销售公司副总经理陈思英,陈总你好。

  陈思英:你好。

  主持人:首先我想问一下,在这次的成都车展,领克汽车发布会有什么亮点呢?

  陈思英:发布会亮点主要有两个吧,一个就是我们的展台,整个形象跟我们早期参加其他车展相比,展台发生了变化,设计风格上就更加地往前进化了。

  另外一个呢,就是我们的展台设计,更加是以用户为中心,然后我们的01、02、03+、03,还有我们的05,以及我们今天刚刚发布的06,大家所在的区域都不一样,每一个区域都有它表达的独特的含义,一个是车型本身自己的一个定位,第二,所产生的内容和这个车型面对的客户,形成了一个很好的链接,然后整个的都是以一个区域为主,这里边还有很多客户进去以后的体验项目,所以我们这次的展台就是叫,一个是全新的形象,第二个呢,就是以车型跟用户之间的联接,做了这样的一个区域的划分,第三个就是更加的是以用户为中心,这是我们展台的一个点,

  第二个呢,就是我们带来了领克06,领克06应该大家都知道,5月份,我们发布了领克05,那么在今天的成都车展上,领克06公布了型Plus、劲Pro、耀Halo三款车型的预售价格,区间为12.06-14.06万,并于7月24日下午16:06于领克城开启线上预订。同时,首发600台科技先锋版,价格为14.56万,将于8月6日16:06在领克商城开启抢订。而且,在活动期间,我们还为领克06的预售用户提供了丰富的预售权益,包括:

  任性投:领克06“日积月累先享订金增值计划”,发布领克06“购车基金”,本金666,日收益60元。

  参与预售并完成下订的用户,以领克APP/官方商城下订信息为准,自下订之日起至领克06正式上市之日,可获赠60元/天的购车抵用金。用户在11月30日24:00前提车可直接抵扣线下购车款。

  任性贷:专享定制“灵活拥车”金融方案。

  任性游:有机会获得亚特兰蒂斯06机能源起之旅。

  领克品牌“终身三免”权益:首任车主享领克品牌终身“三免”服务,暨终身质保/终身道路救援/终身数据流量。

  预订科技先锋版用户还可在此基础上,尊享以下权益:

  专属蓝白撞色设计

  三年免费基础保养

  黑科技大盲盒:可能开出“最后一公里”滑行神器或定制智能穿戴设备等惊喜好物。

  喜欢领克06的朋友们,请尽早抓住时机。

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  主持人:那下半年,领克有什么样的计划呢?

  陈思英:ok,事实上已经下半年了,马上已经8月份了一个就是我们要迎来领克06上市,第二个呢,在今年底,我们全新01PHV的插电混合车会在欧洲上市,第三一个呢,就是我们因为,每年都有一个WTCR比赛(音)世界环球锦标赛,今年因为疫情的原因,可能亚洲站基本上都取消了,基本上集中在欧洲比赛,而且时间要在9月份,所以下半年呢,我们一个是WTCR,整个的是我们的一个品牌营销活动,今年我们准备结合WTCR,开展EWTCR,就是线上的,电竞比赛的一个WTCR,作为我们一个品牌的营销活动,基本上是这么几个,还有一个就是,今年在下半年的时候,应该在三季度四季度的时候吧,我们会发布以领克命名的01号卫,我们会发送,这样的话,领克不止于车,天上的行星也有,地上跑的车也有,还有很多周边,基本上下半年主要是,还有就是我们下半年要在北京车展上,我们要发布,我们和沃尔沃联合打造的,基于纯电平台的,叫PMA(音)架构,并且亮相我们的,DCone1(音)的量产的概念车,所以说一个是北京车展的发布,新能源的品牌架构,PMA架构,亮相我们的DCone1的概念车的电动车,然后就是我们的卫星发射,领克01号,再就是06的上市,以及欧洲的上市,所以事儿还蛮多的下半年。

  主持人:那除了已经推出的PHUV跟HUV,那是否还有纯电车型的规划呢?

  陈思英:有啊,我刚才有提到,在今年北京车展我们就会发布我们的纯电的PMA架构,以及亮相我们第一款纯电的一个轿跑车,是一个我们内部代号叫DCone1,这款车是纯电的,大概在明年的时间吧,会投放市场。

  主持人:好,那领克品牌接下来会有什么,谋求更大销量的突破呢?

  陈思英:领克品牌我们一个就是,我们的发布是在德国发布的,它是一个欧洲设计全球制造的一个,基于全球的一个,属于中国的这样一个高端品牌,应该讲我们整个的目标呢,是一个叫做百万辆的这么一个品牌,我们将面向全球销售,首先率先进入的是欧洲,包括还有在亚太,所以说百万辆是我们领克品牌发展的一个目标吧,对。

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  主持人:那领克始终坚持的以用户为核心的价值观,那在营销方面有哪些经验,可以给我们分享一下呢?

  陈思英:事实上你看两件事吧,分享一下,第一个就是我们今年刚刚发布预售的领克06,这一款车就是为了9095后,Z时代而量身订作的一款新都市机能SUV,就是又机制又多功能,这样的一个具备安全、环保、科技,还有很多多功能方面的一个,年轻人量身打造的这样一款车,这就是我们用户导向,这款车会让很多年轻人去喜爱,去拥有它,也满足了,一方面也是我们领克品牌,朋友圈进一步扩大,让更大面积的用户群体来拥有一个,起步就能够享受它越级享受的一个好的产品,这是一个。

  第二个就是,用户都愿意,因为我们领克品牌是2016年发布,2017年第一款产品,这个时间就是互联网高速发展的时间,所以说领克品牌,就带着数字化来的,而数字化的营销,就是我们领克品牌的着力点,而数字化的前提下,领克的品牌面对客户就是年轻客户。

  年轻客户有很重要是什么?他是互联网原住民,我相信主持人你也是,你们可能都不看电视对吧?手机平板就是你们的一个载体,所以年轻的都是互联网的原住民,既然是互联网原住民的话,因为领克数字化营销走在前面,我们诞生的时候就是互联网发展的时候,所以我们打造起步就打造了一个具有很好的生态圈的领克app,这个app不但有整车的销售,还有社交功能,还有我们领克的周边精选,很多东西客户可以购买,在上面还可以社交分享,我们的客户还可以在线上,去选择自己的经销商,选择自己的销售顾问,甚至于还可以点评经销商,点评销售顾问,就像大众点评似的。

  可能还有星级,我要来买车,您的星级是五星级的,我可能就会选择您作为我的销售顾问,就很适合,就这个app,这是我们的一个先发优势吧,因为诞生在互联网时代,面对客户群体,所以app这个生态圈,成了我们数据化营销的一个重要载体,比如说今年疫情期间,大家都知道,很多线下的活动都没法开展,我们的4S店都没法开业,但是我们因为有这样一个好的app,可以实现销售闭环的app,还可以很多社交功能的app就发挥了很大的作用,我们就开展了一个叫一诺千金、为爱倍增的一个线上的营销活动,就是客户只要下载app,下定金一块钱,可以抵扣2020元的购车基金,到线下交车的时候,可以和现下的优惠重复享受,就这样一个活动,其实也没有什么太多复杂性。

  但是那个时间大家都愿意在网上有自己的行为,那个时间我们一个多月,获取了订单就两万多个,而且转化率还很高,所以说年轻的用户群体呢,一个是app使用率比较高,吃住行、娱乐、游购这些app,占到我们用户的使用app使用时间48%,还有就是社交类的,即时通讯类的,占到了35%,就这两个加起来80%的用户,在这样的app类型上去做这样的一个社交,做这样的一些购买行为和体验,那么领克的客户又很年轻,我们的app又具备这样的功能,而且我们在营销上做很多的跨界,比如说我们联动运动的社交平台keep,比如说我们和网易的电竞游戏,比如说我们和音乐乐队的《夏天》,比如说等等等等,我们做了很多这样的,年轻人喜欢的,基于线上的很多一些营销行为,这是我们,包括我们在抖音,在小红书上面都去深耕我们的客户,种草我们的客户,你看抖音小红书1到6月份,就在这两个平台上,我们就…所以在这样的社交平台上,还有这样的一个机会,所以这就是领克品牌的一些数字营销的一些心得吧。

  主持人:好的,那我们谢谢陈总。

  陈思英:好,谢谢。

  (图/文/摄:太平洋汽车网 官煜)

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