自己把车刮蹭了怎么走保险?
宝子们,要是自己把车刮蹭了,别慌,这篇超详细的保险理赔指南来啦👇
确认保险类型
得先瞅瞅咱有没有买车损险哦🚗 要是只有交强险,那自己车的损失可赔不了,车损险才是赔咱自己车维修费用的关键,没有的话这理赔可就没门啦。
现场处理与报案
保护现场:刮蹭后,赶紧打开双闪灯,在常规道路距离车 50 米、高速路 150 米的地方放上三角警示牌🚧 要是不影响交通,就保留现场;要是得移车,记得多角度拍照,车的整体外观、刮蹭的细节,还有周围环境的参照物都得拍清楚📷
及时报案(48 小时内):拨打保险公司电话或者通过 APP、公众号报案📞 清楚地说明事故发生的时间、地点和经过。要是有人员受伤或者责任有争议,那还得赶紧报警哦。
定损与维修
定损方式:
现场定损:有些保险公司能安排查勘员到现场直接评估损失情况。
线上定损:轻微剐蹭的话,上传照片就能直接核定维修方案啦。
到店定损:也可以开车去保险公司指定的定损点或者合作修理厂定损。
维修选择:优先考虑保险公司的合作修理厂,能直赔,不用咱自己先垫付费用💰 要是想自己找地方修,那得留好发票,而且费用得在定损金额范围内哦。
提交理赔材料
要准备这些材料(原件或者电子版都可以):身份证、驾驶证、行驶证;保险单(电子保单就提供保单号);定损单、维修发票;事故现场照片(车牌、剐蹭细节都要有);要是交警介入了,还得有责任认定书📄
领取赔款
材料交齐后,一般 3 - 5 个工作日就能完成审核啦。赔款要么直接打到车主账户,要么在直赔模式下由修理厂代结💰
注意事项
保费影响:出一次险,次年保费可能就会涨个 10%左右,要是维修费不到 500 元,自己掏钱修可能更划算哦。
异地出险:在外地刮蹭了也别怕,联系当地的保险公司分支机构,处理流程和在本地是一样的。
材料真实:材料可千万别造假,隐瞒事故原因啥的,不然保险公司可是会拒绝赔偿的哦。