商社麒兴2020梅赛德斯-奔驰全新数字化展厅全新亮相
2020-01-02 15:55:53
作者:chongqing05
【太平洋汽车网 商家活动频道】截止2019年重庆主城目前有8家奔驰授权经销商,商社麒兴一直以优质的服务为企业理念,每年3000台车的销量领跑重庆豪华车市场。如何在趋于白热化的竞争中脱颖而出?商社麒兴给出了一份全新的答卷。
2019年12月29日,重庆商社麒兴2020年时尚艺术之夜的一场大秀在全新的2020数字展厅盛装开启。今年商社麒兴新展厅改造升级完成,并顺利通过厂方验收。
本次商社麒兴奔驰联合ZOYHAK设计师时装品牌,ZOYHAK是由留法设计师张业苛和日本设计师小林爱于共同创立的女装设计师品牌。
将三十款潮流女装带给奔驰车主,实现汽车文化与时装流行元素的完美融合。作为本土极具影响力的豪华品牌汽车经销商--商社麒兴成立于2004年,十五年来为重庆地区奔驰车主提供优质服务,用实力诠释数字化时代奔驰待客之道。
时尚和艺术,这两者紧密联系,以多种的手段和丰富的面貌实现着跨领域的不断合作。这两者之间从来都不是泾渭分明,而是以一种独有的默契相辅相成着。夜幕降临,华灯璀璨,商社麒兴展厅化身潮流“夜场”,模特走秀与钢琴演奏穿插进行,通过两个篇章将活动气氛逐渐推向高潮。
置身新展厅,我们看到的不仅仅是完美的设计风格,每一处都体现出梅赛德斯-奔驰对细节美的极致追求。当我们脚踏在由德国工程师亲手打造的砾石地面,仿佛亲临纽柏林赛道,抬头仰望巨型三叉星徽,方能真正理解并感受到梅赛德斯-奔驰对空间的无限向往。
建筑设计以客户动线为导向,减少展厅内不必要的空间隔断,实现欢迎区,洽谈区等多个功能区域之间在空间上的共享,为客户提供环抱式的体验。
展厅空间布局采用分层次设计,将展厅划分为不同区域来实现不同车型的风格,流动可变色灯光引人入胜,点阵光源让车辆显得流光溢彩,配合高清曲面大屏,以多媒体实现数字化客户体验,将光与科技完美结合,将现代与未来同时展现,充分体现了梅赛德斯-奔驰的对于美学的追求,立享尊贵豪华体验。
当客户进入展厅后,星徽大使会主动上前迎接客户,将客户的购车意愿传递给体验专家;体验专家将根据客户需求进行专业的产品讲解,陪同客户进行试乘试驾体验,提供顾问式的服务,客户还可以通过数字化系统进行自定义车辆配置;星徽顾问会在客户试乘试驾体验之后帮助客户挑选最优的购车方案,并提供具有针对性的日常车辆养护知识及用车成本分享,为优质的客户体验提供有力的支持。
在这里不仅是购车修车,更是品质生活。重庆商社麒兴通过为客户打造一个线上与线下、新车与二手车、销售与客户服务相结合的有机网络,覆盖客户用车的整个生命周期,精心打造一个独具魅力的网红奔驰店,无缝交互的客户体验,通过数字化高效服务,满足并超越客户期待。
MAR2020是奔驰全球最新零售标准,是引领行业的未来展厅。强调以客户为中心的零售体验,将传统的线性零售流程转变为多维度网状流程;包含了以客户动线为中心的建筑规划、全新的服务流程、多媒体及零售系统的充分使用、以及更加灵活,且具有创新意义的多种零售规格,从而为客户带来更便捷、完善的客户体验。
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