我的车是去年5月22号订的,5月25号提走,今年5月25号车辆坏路上,原因是发电机不发电,售后服务人员告诉我,三包期已过,他们的三包责任为一年或20000公里,我的车实际里程(查成交价|参配|优惠政策)为15000公里,车提走到出现故障,天对天的正好一年,我该怎么办?