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北京现代全新胜达发动机失去动力怎么办?
venitiger 2019-10-25

你好,老师,我的车是13年5月份买的北京现代胜达2.4的,车辆一直使用没有任何问题,我的车在2017年8月的时候,4S店打电话,让我去做一个发动机的召回,当时去了,没有什么问题,说我的车正常,给我换了发动机机油,但是今年4月15日,我的车在正常行驶的时候出现了发动机异响,机油红灯报警,发动机失去动力,我就把车拖到4S店,4S店检测说我的车和当时召回的现象一样的,我回来在网上查阅才知道。当时现代发布了一个,发动机在长时间行驶,由于曲轴加工毛刺去除不良,长时间行驶会导致机油主油道堵塞,造成发动机异响,机油红灯报警,曲轴抱轴的现象,我在想,为什么4S店当时已经给我做个这个召回了,为什么我的车还会出现这种现象,我再向4S店提出想要当时的检测报告时,他们说没有。当时只听了声音。说正常。现在我的车跑了13万公里了,报厂家,说让我提供所有的保养记录,我觉得这个和机油没有关系。而且他们打开发动机,发动机没有一点油泥,请问老师,我这种问题能不能索赔发动机!

1个回答
  • 心痛后心淡 2019-10-25

    您的这种情况比较特殊,建议您先去跟4S店协商,如果对结果不满意可以去投诉。

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