我是第一批次艾5车主,三千多公里的时候,艾5右侧后门锁出现无法锁闭的情况,当时看到消息说,这个批次的车都有这个问题,然后去4S店解决了,当时是右侧前后车门都给更换了。。。在当时换锁的时候,我还专门问了下,左侧需不需要更换,得到修车师傅的回复是,上面有文件,这批次车就右侧有问题,左侧是没问题的。。。然而,昨天,整车九千多公里的时候,左侧后门突然发现出问题了。。囧。。。联系了4S售后。。。售后告诉我,现在没货,而且更换只能更换出现问题的后门,前门不换。。我就纳闷了,既然发现了问题,为什么不能和之前一样全部更换,把车主的烦恼解决在前面,非要等出问题了在让车主跑一百多公里找你们解决?而且,这门锁的毛病是相当讨人厌的,如果我出门在外或者夜里用车,发现了门锁问题,我怎么办?待在车里过夜么??奇瑞,你不从车主的角度去考虑问题,你永远做不成良心企业。。。这是在行驶中拍摄的,车门始终显示未关闭。这是找的修车师傅,将后门锁的感应插槽拔下来,然后机械锁车这才解决了暂时的问题。这也是4S售后教我这么做的,因为4S暂时没货。我就郁闷了,如果以后半夜出现这问题,我上哪去找修车师傅?被拆开的门板和客服联系其实奇瑞的解决方法,还是没有解决车主的后顾之忧,还是让车主带着心病和担忧上路。汽车配件的问题。。非要等车主去发现再解决。。为什么问题不能在车主发现之前解决???