就在十分钟前,我停好车后,下车去叫门卫开门,然后回来上车就无法挂挡!重新启动也不行,启动键一直是黄色,刹车很硬,踩着刹车按启动键也不行。随后我反复尝试了几遍都不行,接着我熄火,下车,锁车,再开锁,踩刹车,按启动键,还是不行,刹车始终是硬的,启动键仍然是黄色。中间过程没有报警,用星途生活检测也没有问题。接着打客服,不得不说,客服实在是没水平,他也不知道原因,有让我重复熄火,下车,重新上车,启动,但是神奇的是,这次又启动了!不知道到底是什么原因,然后,客服说会记录……有没有人遇到这种?知道什么情况吗?我准备下次去4S店的时候检测一下。我的是TX铂金四驱。