滴滴订单主动取消会扣分:1。司机每天有三次取消但不扣消费的机会(会影响完成率),但只适用于实时订单。从第4次开始,再次发生责任取消,不仅影响完成率,还会从司机账户中扣除消费。取消订单不会降低星级,但被投诉会扣3到5分;2.滴滴平台数据显示,自取消责任智能算法模型上线以来,平台用户满意度显著提升。近日,滴滴进一步优化了算法模型,利用更高维度的特征挖掘和更丰富的数据训练,进一步提高了判断责任的准确率。目前,取消判决的智能算法模型的判决准确率已经超过90%,行业领先;3.在相应的空车行驶赔偿规则出台后,乘客责任取消订单的,应当承担车主的空车行驶赔偿费用,乘客支付的空车行驶赔偿费用全额支付给车主;如果是车主负责取消订单,车主服务分公司会有相应的扣款,影响车主自己以后的收入。
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