自划伤后有两种情况,具体如下:1。车辆保险在
商(
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优惠政策)业保险购买了车损险,可以直接通知保险公司处理机动车。2.车辆未购买商业保险。车辆发生刮蹭事故后,只能自行维修,不能报保险。下面是车主找保险公司理赔流程的补充介绍:1。车主在48小时内及时向车险公司报案,车险公司可以派专门定损人员定损。2.超过48小时后,建议车主还是带上身份证原件,到车险公司报案。3.如果车险公司定损人员问车主划痕是不是自己造成的,车主可以如实回答,不会影响保险公司的理赔金额。
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