etc多收费了怎么办

如何解决etc多收费的问题？自1月1日联网收费系统切换以来，鉴于系统运行不稳定，部分省份收费费率发生变化，交通运输部1月11日表示，ETC多收的，全额退还车主。据交通运输部介绍，针对各地反映的CPC卡申请、收费费率计算、收费站出入口车道申请查验、绿色通行车辆查验等技术问题，交通运输部组建了专业技术支持力量，对技术方案进行优化完善。从而保证联网收费系统的稳定运行和准确收费。对于媒体报道或公众投诉，要逐一核实情况，依法妥善处理。如有多收费用，将及时全额返还给失主。ETC车道和混合车道的合理开设，保证了ETC车辆和MTC车辆的便捷高效通行。据交通运输部介绍，针对各地反映的CPC卡申请、收费费率计算、收费站出入口车道申请查验、绿色通行车辆查验等技术问题，交通运输部组建了专业技术支持力量，对技术方案进行优化完善。从而保证联网收费系统的稳定运行和准确收费。