17款1.6手舒一年半了跑24000公里,首保换的免费机油,二保10000公里4s建议换0w-40机油,20000公里三保时候机油低于标尺最低线,4s答复说这不算烧机油,现在跑了24000了机油由标尺最高线掉到中间靠下,打电话问4s这属于烧机油吗?答复说不算,大众车都是这样,没办法解决!有没有大神给说明一下我的问题,怎么算烧机油,我该怎么解决我这种现象?