汽车自燃在保修期内,如果电动车电池短路等质量问题导致自燃,厂家全额赔付。但对于非质量问题导致的自燃,厂家不会理赔,用户只能通过保险公司寻求赔偿。向保险公司寻求赔偿的前提是车辆必须购买车损险和自燃险。
购买自燃险后,电动车发生自燃事故后,保险公司不会100%赔偿。如果涉及以下情况,保险公司会拒赔。自燃只造成电器和电路部分损失;擅自改装、安装电器造成的车辆损失;违反车辆安全操作规程造成自燃。
另外,如果车辆自燃保险是自燃后理赔,消防部门还必须勘查现场,出具起火原因的鉴定证明,非常繁琐。而且保险公司还应该在事故现场进行鉴定,确定车辆自燃时用户是否施救。如果没有施救的痕迹,可能会怀疑有人在事故中纵容火情,从而影响理赔。
事实上,目前保险行业还没有针对纯电动汽车的保险产品。纯电动车能买到的,是以燃油车为主的原装自燃险。从这个角度来说,我们的保险业还有待完善。如果保险行业有纯电动汽车的保险产品,相信车主的财产安全可以更有保障。另外,建议所有纯电动车主尽可能购买车损险和自燃险,全方位保障自身利益。
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